Яндекс Директ с
дисциплиной минусов.
Поиск, РСЯ, Мастер кампаний, смарт-баннеры — отдельно по типу аукциона, с конверсиями из CRM и общими + per-client списками минус-фраз. Бесплатный аудит до начала работ.
Четыре типичных провала в Директе.
- 01
Семантика собрана быстро — и кричит во всё горло
Широкие соответствия без жёсткого квотирования. Минус-фразы из чьего-то старого аккаунта пятилетней давности. Поиск гонит мусор, бюджет утекает на «бесплатно», «своими руками», «вакансии» и «форум».
- 02
РСЯ и Поиск свалены в одну кампанию
Структурный антипаттерн: разные аукционы, разные ставки, разный смысл показа — в одной кампании. Автостратегия учится на каше, биддинг страдает, отчёт нерасшифровываем.
- 03
Мастер кампаний везде, где можно и нельзя
Запущен «на всякий случай», ест честные конверсии Поиска и засчитывает их себе. CPL красивый внутри Директа, реальный CAC по CRM в 4 раза выше.
- 04
Конверсии не передаются обратно из CRM
Автостратегия по конверсиям из Метрики, а реальные сделки фиксируются только в Битриксе / amoCRM. Биддинг учится не на том. Оффлайн-конверсии не льются — и не учат алгоритм.
Один старший владелец, полная дисциплина по аккаунту.
- 01
Семантика и кластеризация
Сбор ядра по русскоязычному рынку, кластеризация по интенту, перекрёстная минусация между кампаниями, фиксированные операторы.
- 02Дисциплина
Минус-фразы — общие и per-client
Используем накопленный common-список + per-client фильтры по нише. Чтение обоих файлов до любых изменений — это правило, а не пожелание.
- 03
Поиск отдельно, РСЯ отдельно
Разделение по типу аукциона. Разные структуры, разные ставки, разные креативы. Чистая аналитика в разрезе типа площадки.
- 04
Мастер кампаний — только под фактическую задачу
МК там, где он экономически оправдан, и нигде больше. С отсечением брендового и retargeting-трафика, чтобы не считать чужие конверсии своими.
- 05CRM-bound
Передача конверсий из CRM
Webhook из Битрикс24 / amoCRM → Метрика. Оффлайн-конверсии, которые учат автостратегию реальным деньгам, а не формами с лендинга.
- 06
Объявления по живому стилю
Заголовки 50–56 символов, тексты 76–81. Без иишных оборотов, без «гарантированно», без шаблонных «оставьте заявку». Расширения, уточнения, изображения, карусели — обязательно.
- 07
Отчёт план-факт по неделям
Looker Studio или Метрика-кастом: расход, лиды, CPL по типу кампании, динамика недели, ставки vs ёмкость аукциона.
- 08
Документированный журнал решений
Каждое изменение в кампании логируется с гипотезой и наблюдаемым результатом. Передаваемо команде клиента или новому агентству без потерь.
Четыре фазы, без сюрпризов.
- 01
Бесплатный аудит
Фаза 01 · 5 рабочих днейRead-only доступ к Директу и Метрике, письменный отчёт без обязательств. Карта кампаний, оценка минусации, проверка интеграции с CRM, топ-утечек.
- →Карта структуры с health-score по каждой кампании
- →Проверка минус-фраз против накопленных списков
- →Карта передачи конверсий: Метрика ↔ CRM
- →Топ-10 утечек по возвратным деньгам в месяц
- 02
Слой данных
Фаза 02 · Недели 1–2Конверсии из CRM поднимаются в Метрику. Цели и сегменты выровнены под автостратегию. Связка с Директом проверена end-to-end.
- →Передача сделок из Битрикс24 / amoCRM в Метрику
- →Цели по этапам воронки, не только по форме
- →Сегменты для ретаргетинга и lookalike
- →Базовая линия CPL и CAC до изменений в кампаниях
- 03
Реструктуризация
Фаза 03 · Недели 2–5Поиск и РСЯ разнесены. Семантика пересобрана по интенту. Мастер кампаний — только под задачу. Минус-фразы и общие, и per-client.
- →Новая структура: Поиск отдельно, РСЯ отдельно
- →Перекрёстная минусация, расширения, уточнения
- →Объявления по живому стилю в пределах лимита символов
- →Отчёт план-факт по неделям
- 04
Оптимизация
Фаза 04 · ПостоянноНедельный цикл: расход vs план, топ-движения, новые минусы, корректировки ставок и автостратегий, A/B креативов.
- →Недельная встреча с командой клиента
- →Квартальный аудит структуры и пруннинг
- →Журнал решений по каждому изменению
- →Сценарии масштабирования по нишам / гео
Из практики ведения Директа.
Sertifikaty.bel
Поиск и РСЯ разнесены, минусация по нише, лиды из формы фиксируются в CRM.
BuduProfi
Канальная группа в GA4 разводит Директ и Google, Unassigned схлопнут.
Консалтинг
Поиск с жёсткими операторами, ставки по марже, автостратегия учится на сделках из CRM.
Frisch.Berlin RU
Минусация по сезонным запросам, разделение РСЯ от Поиска, корректировки по гео.
Что чаще всего спрашивают.
Нет — работаем по всем трём ключевым рынкам Директа: RU, BY, KZ. По каждому свои нюансы: цены аукциона, дисциплина минус-фраз, спектр аудитории. Опыт во всех трёх есть в команде.
Webhook из Битрикс24 или amoCRM на наш слой, оттуда — оффлайн-конверсии в Яндекс.Метрику с измеренным временем атрибуции. Автостратегия учится на реальных сделках, а не на промежуточных шагах воронки.
Жёсткого минимума нет. Ориентир: при расходе ниже ~150 000 ₽ / мес. полноценное ведение обычно даёт меньше пользы, чем разовый аудит с понятным roadmap.
Нет. Гарантии CPL от агентств считаем «красным флагом» — слишком много неконтролируемых факторов: сезонность, конкуренты, ёмкость рынка. Гарантируем добросовестный аудит, документированные решения, прозрачность каждого изменения.
Да, и это наш предпочтительный сценарий. Канальная группа в GA4 разводит Директ и Google honestly, чтобы они не «приписывали» друг другу одного и того же клиента. Один старший владелец видит обе системы как одну.
Передайте Директ. Получите честный аудит.
Read-only доступ, 5 рабочих дней, письменный отчёт. Отчёт остаётся у вас — даже если дальше работать не начнём.
No long contracts · Free audit before any work