Symposio
Греческий ресторан · Google Поиск + Maps · двуязычные кампании
Symposio — традиционный греческий ресторан рядом с площадью Синтагма в центре Афин, одном из самых проходимых туристических районов Европы. Ресторан подаёт бранч, обед и ужин смешанной аудитории: афинянам и иностранным гостям.
Кампания запущена с нуля в феврале 2026 года. Главным структурным решением стала работа с двумя аудиториями: местные и туристы ищут на разных языках, по-разному формулируют намерение и ждут от текста разного. Одна общая кампания размыла бы сообщение для обеих.
Две параллельные ветки кампаний — по одной на язык, в каждой по 6 групп объявлений, разбитых по приёмам пищи. У каждой группы свой текст на своём языке под конкретный поисковый контекст.
Конкуренты по названию ресторана
Другие кухни (суши, пицца, мексиканская, корейская, китайская, арабская)
Сигналы бюджетного спроса (дёшево, бюджетно, фастфуд, акции)
Топонимы за пределами Афин
Нерелевантные бизнес-запросы вне темы еды
Пиковое окно выбора обеда. Пользователи в это время принимают решение о еде немедленно, а не планируют абстрактно. Концентрация бюджета здесь убирает холодные вечерние показы, которые не превращаются в визиты.
Все конверсии — реальные действия гостей. Маршрут — основной KPI: запрос маршрута означает, что человек едет в ресторан, а не просто смотрит.
Запросы маршрута в Google Maps — основной KPI
Клики «позвонить» из объявлений
Онлайн-брони и заказы
971K показов · CTR 3.1%
Адаптивные поисковые объявления написаны отдельно для каждого языка. Заголовки меняются под поисковый запрос, описания усиливают локацию и атмосферу. Примеры ниже.
Акцент на локации и сигналах качества для туристов, которые решают быстро
Акцент на атмосфере и аутентичности для местных, выбирающих, где поесть
Греческая и английская кампании — это не два варианта текста объявлений. Местный житель из Афин и турист из Лондона ищут с совершенно разным намерением, по-разному принимают решение, где поесть, и ждут разного сообщения. «Authentic Greek food near me» и «Αυθεντική ελληνική κουζίνα Αθήνα» — разные аудитории: в одной кампании ни одна из них не обслуживается как надо.
Пользователь, который ищет «best brunch Athens», не ищет ужин-ресторан, где заодно подают бранч. Ему нужно подтверждение, что это место известно именно бранчем. Объявление из группы Brunch – EN с заголовком и описанием про бранч отвечает на такой запрос точно. Общее объявление «Greek restaurant in Athens» — нет. Детальность и удерживает CTR на уровне 3.1%.
Решение, где поесть, принимается незадолго до самой еды. Пользователь, который в 11:30 ищет «lunch near Syntagma», решает прямо сейчас и, скорее всего, пойдёт в течение часа. Тот, кто вводит тот же запрос в 22:00, просто смотрит варианты. Концентрация бюджета в окне решения означает, что каждый показ конкурирует за человека, готового прийти, а не за того, кто планирует абстрактно.
Афины — крупное туристическое направление с огромным поисковым объёмом по ресторанам, и большая его часть для Symposio нерелевантна. Конкуренты, не те кухни, поиск дешёвого, агрегаторы доставки, вакансии и посторонние бизнес-запросы — всё это торгуется по пересекающимся запросам. Фильтрация 463 терминов на греческом, английском, итальянском, китайском и арабском убирает неконвертирующие показы, которые иначе раздули бы CPC и обучили алгоритм на не тех пользователях.
Аккаунт собран с нуля в феврале 2026 года. За 10 недель: 7 806 запросов маршрута — люди, которые физически построили путь к ресторану через Google, — плюс 423 бронирования и 459 звонков. €0.69 CPA по всем типам действий. CTR 3.1% в двуязычных кампаниях. Общий рекламный расход — €6 015. 463 минус-слова на 5 языках удержали CPC на €0.20.
Оптимизация: 463 минус-слова · 5 языков · расписание показов 11:00–14:00
Результат: 7 806 маршрутов · €0.69 CPA · CTR 3.1% · €0.20 CPC
Название клиента настоящее. ID отчёта внутренний. Все цифры по конверсиям взяты из реального аккаунта Google Ads. Кампания продолжается — данные актуальны на май 2026 года.