Sertifikaty.bel
Сертификация продукции и документы соответствия · Google Ads Search
Sertifikaty.bel — минский центр сертификации для производителей и импортёров, которым нужны документы соответствия для работы на рынке Беларуси и ЕАЭС: сертификаты соответствия, декларации, технические условия, сертификация строительных работ.
Спрос на этом рынке целиком поисковый: клиенты знают, что им нужен сертификат, и ищут его. Задача состояла в том, чтобы эффективно собрать этот спрос по четырём структурно разным типам услуг, у каждого из которых свои ключевые слова, конкурентная среда и поведение при конверсии.
Кампании разделили по типу документа соответствия, а не по отрасли или размеру клиента. У каждой ветки свой набор ключевых слов, текстов объявлений и посадочная страница — без смешения аудиторий с несовместимыми сигналами намерения.
| ВЕТКА КАМПАНИИ | РАСХОД | КОНВЕРСИИ | CPL |
|---|---|---|---|
| Сертификация | $7 129 | 1 902 | $3.75 |
| Сертификаты | $2 819 | 880 | $3.20↙ лучший |
| Прочие документы (ТУ, ТР ТС) | $2 681 | 505 | $5.31 |
| Декларации | $2 257 | 435 | $5.19 |
| Сертификация продукции | $1 190 | 198 | $6.01 |
| Строительство | $1 151 | 199 | $5.78 |
Лучшим кластером в аккаунте оказалась не группа с намерением купить, а информационная. Пользователи, искавшие перечни обязательной сертификации, конвертировались по самому низкому CPL в аккаунте.
«получить сертификат соответствия в Минске»
«перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации»
«как сертифицировать продукцию в Беларуси»
Запросы вроде «перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации в Беларуси» приводили людей, которые ещё проверяли, нужна ли им сертификация вообще. Конвертировались они сразу — потому что ответ был «да». CPL: $0.80–$1.86. Этот сегмент оказался самым эффективным каналом привлечения в аккаунте.
Четыре ветки кампаний — сертификаты, декларации, технические условия, разрешения на строительство — соответствовали отдельному намерению и поисковому поведению. Аудитории несовместимых услуг не смешивались, поэтому сообщения получались точнее, а CPL по каждой ветке — предсказуемее.
Группа объявлений «Перечень обязательной сертификации» ($1.97 CPL) оказалась эффективнее всех групп с намерением купить. Тот, кто ищет перечень, находится в активном исследовании: получает ответ, понимает, что нужна помощь, и оставляет заявку тут же.
Эти ветки работали по $5.19–$5.31 CPL против $3.20–$3.75 у сертификатов, но показывали более ровный месячный объём и слабую сезонность. Они давали надёжную базовую загрузку, пока кампании по сертификации закрывали пики спроса.
Google Ads Search дал 4 868 конверсий при среднем CPL $4.63 по всем веткам услуг сертификации. Лучшая кампания: «Сертификаты» с CPL $3.20. Лучшая группа: запросы про перечень обязательной сертификации с CPL $1.97. Общий расход: $22 523 за более чем 2 года.
Главное открытие: информационное намерение конвертируется быстрее, чем намерение купить
Самая эффективная группа: перечень обязательной сертификации — $0.80–$1.97 CPL
Канал: только Google Ads Search · средний CPC $0.24
Название клиента указано с разрешения. ID отчёта внутренний. Показатели отражают условия конкретного аккаунта — результаты зависят от рынка, бюджета и зрелости воронки.