LAB LIVE
SCANNING416 CAMPAIGNS
ANOMALIES12 FLAGGED
AVG LIFT+4.30× ROAS

23 шпаргалки из будней директолога

По материалам канала @budni_direct — Олеся Нестерова и агентство контекстной рекламы, реальная практика

0 / 23 прочитано
01

МК часто тащит лучше, чем ЕПК

Один из самых пересылаемых постов канала. На ряде ниш Мастер кампаний даёт результат, который при попытке «улучшить» через единую перфоманс-кампанию пропадает. Не переписывать рабочую МК ради «правильной» структуры.

Кампании
02

Запуск на малом бюджете: оптимизация по бюджету, не по CPA

Стратегия «Оптимизация конверсий» при высокой CPA (1–2 тыс ₽) — ориентир на бюджет, а не на цену конверсии. Иначе система сразу сольёт стартовые ДСП на одну дорогую конверсию.

Кампании
03

Масштабирование МК — +10–15% бюджета в день

Не больше. При успехе — два раза в день. Резкое удвоение сбрасывает обучение. После выхода в стабильную зону имеет смысл переключить ограничение с CPA на бюджет — это часто улучшает качество лидов.

Кампании
04

Юр. услуги в Москве: дорогой поиск, но дешёвая МК

Поиск на ручке: клик 400–600 ₽. МК за 4 часа — 1 заявка при низкой цене клика. Прежде чем разгонять поисковую кампанию, проверить, не выдаст ли МК тот же результат в разы дешевле.

Кампании
05

Авито = квиз, не многостраничник

Сайт-«тяжеловес» с Авито-трафиком не работает. Квиз на Flexbe: за полдня при расходе 170 ₽ — первая заявка. Аудитория Авито лучше принимает короткий вопросный формат.

Авито
06

Авито: 13 лидов за 2 недели по 1 400 ₽ против Директа 3 000 ₽

Из 13 лидов: 4 неквала, 4 квала → сделка, 5 в работе. Цена квал.лида с Авито ниже, чем с Директа. В нишах с массовым спросом это второй обязательный канал, не «эксперимент на потом».

Авито
07

Страницы каталога в товарном МК: отказы в 2 раза ниже ТГО

Кейс розницы, техника, чек 500 тыс ₽. Объявления по страницам каталога дают основной пул лидов и в 2 раза ниже % отказа. Условие — фид собран вручную с чётким прописыванием полей.

Мастер кампаний
08

Минусация МК — целыми категориями автотаргетинга

Точечная минусация слов в МК малоэффективна. Если видно, что мусор идёт из конкретной категории автотаргета — минусовать категорию целиком. Если не помогло — переписать заголовки или копией перезапустить кампанию.

Мастер кампаний
09

Если МК не учится — перезапустить копией

Когда минусация и правка заголовков не помогают — клонируйте МК и запустите копию. Это часто разблокирует обучение, потому что внутренняя «история» кампании уже зашла в нерабочее русло.

Мастер кампаний
10

Директ перестал подсвечивать орфографические ошибки

В веб-интерфейсе подсветка отключена. В Коммандере — пока работает. Если вы работаете в браузере — вычитка стала обязательной, иначе опечатки уходят в продакшен.

Интерфейс
11

Персонализация объявлений включается автоматически с 15 мая

Опция «+12% конверсий» в реальных тестах не подтверждается. Если хотите контроля над текстом — отключить в «Показать примеры» под вариантами. Иначе Директ начнёт подменять формулировки сам.

Интерфейс
12

Геосегменты: лимит 1 000 точек на сегмент

Справка обещает 1 000, реально на сложных сегментах ловится ошибка «максимум анонимных идентификаторов» уже на 600. Решение — разбивать на меньшие сегменты подбором, а не запихивать всё в один.

Интерфейс
13

1 000+ геосегментов на аккаунте и <5% используется — нельзя создать новые

Скрытое ограничение Директа. Регулярная чистка неиспользуемых геосегментов — обязательная гигиена аккаунта, иначе вы внезапно не сможете создать новый сегмент в нужный момент.

Интерфейс
14

iPhone-аудитория в TG в 9 раз меньше, чем в Max

Айфоноводы подписываются втрое реже андроид-юзеров и в TG их в 9 раз меньше, чем в Max. Блокировка Max на iOS не сильно ломает каналу метрики — основной охват сидит на Android.

Аналитика
15

Цена подписчика с iOS ниже, чем с Android

Контр-интуитивно, но: айфоноводов меньше и они дороже трафиково — но конкурируют за них меньше, что даёт более дешёвый подписчик в нишевых TG-каналах. Тестировать раздельные кампании по платформам.

Аналитика
16

Mail.ru: % отказа доходит до нуля по неделям

Наблюдение лета: на платформе пропадают полноэкранные баннеры, CTR и отказы падают. Это не «лучше стало», а сокращение объёма — рассчитывать на Mail.ru как на стабильный канал в РСЯ нельзя.

Аналитика
17

Кампания умерла — сначала проверить сайт

Самая частая причина «пропавших» лидов: владелец сайта забыл оплатить хостинг / поменял адрес страницы «Спасибо» / отвалилась капча на форме. Прежде чем лезть в кабинет — пройти путь пользователя.

Процесс
18

Пройти путь пользователя — не наблюдать со стороны

Реальный заказ с реальным телефоном. Половина «непонятных» провалов воронки находится так за 5 минут. Отчёт «всё нормально» от клиента не считается — клиенты тестируют свой сайт раз в год.

Процесс
19

Гибкий график возможен, но через жёсткие точки контроля

Кейс агентства: отчёты до 10–11 утра, окно ответов 9–18 МСК, дедлайны фиксированные. Время в течение дня — свободное. Это работает только если задача формулируется в результате, не в часах.

Процесс
20

Senior vs специалист — разница в роли, не в навыке

Специалист: медиапланы, сборка кампаний, оптимизация, отчёты, аудиты, рекомендации по посадочным. Заместитель/Senior: проверка настроек перед запуском, аудиты коллег, обучение младших. Это про распределение, не про мастерство.

Процесс
21

«Детокс» от профессиональных чатов

Активные чаты директологов (Егора, Николая, Славы и т.д.) — мощный источник идей и одновременно главный пожиратель внимания. Неделя без них раз в квартал сильно сдвигает реальные задачи с места.

Процесс
22

Топ-5 самых пересылаемых постов канала

Отключение персонализации; запуск РСЯ на малом бюджете; страницы каталога в товарном МК; отмена подсветки орфошибок; «МК тащит лучше, чем ЕПК». Это карта реальных болей рынка.

Процесс
23

Майские праздники: продажи могут резко вырасти

Интернет-магазин расходников оргтехники «бомбанул» в майские. Не закладывайте автоматически «низкий сезон» на длинные выходные — зависит от ниши, проверять по своим данным.

Аналитика