Fitpoint OÜ — диагностика Google Ads-аккаунтаза 90 дней
E-commerce спортивного питания · Эстония + Финляндия (fitpoint.ee). Три месяца данных, 35 находок. Аккаунт зарабатывает — ROAS 6,51 на €45 007 расхода; вопрос аудита не в том, работает ли он, а в том, что в нём накопилось и где это влияет на результат.
Период
13 марта 2026 → 11 июня 2026 (90 дней)
Аккаунт
Google Ads · прямой доступ (не под MCC)
Опубликовано
11 июня 2026
Статус
Диагностика до старта работ
Показатели за 90 дней
Расход
€45 007
за 90 дней
ROAS
6,51
сильная база
Конверсии
5 944
≈ 66 заказов/день
Средний чек
€49,25
по покупкам
Клики
173 291
CTR 8,8%
Находок
35
от критики до косметики
Три месяца, €45 007 расхода, ROAS 6,51, средний чек €49,25. Для e-commerce спортивного питания (протеины, креатин, BCAA, жиросжигатели, БАДы) на двух языках и в двух странах это сильный результат. Аудит — не про то, зарабатывает ли аккаунт. Он зарабатывает. Аудит — про то, сколько он будет зарабатывать после того, как починят то, что никто не чинил последние четыре года.
Большинство утечек — структурные и закрываются почти бесплатно. У многих критических находок — фикс в одну строку. Реальной работы требуют только три блока: RSA-портфель, дубли ключей и зачистка по политикам.
Куда уходит бюджет
Слой
Расход
Конв.
Ценность
ROAS
Замечание
Бренд (Fitpoint Estonia)
€838
1 538
€85 349
102×
не трогать, само работает
Performance Max Estonia
€14 751
1 519
€75 232
5,1×
главный донор, но без Merchant-фида
Search ET — небрендовый
€13 698
1 461
€66 857
4,9×
Lost Rank IS 62%, ротация выставлена неверно
Search RU — небрендовый + DSA
€12 598
1 333
€61 304
4,9×
−30% на десктоп — против данных
Финляндия (Search + PMax)
€1 000+
≈90
≈€3 800
0,7–3,3×
либо реанимация, либо sleep
Стек конверсий
История из 39 conversion-action: 17 HIDDEN, 13 REMOVED, 9 ENABLED. Из них одна действительно primary и включена в столбец Conversions — импорт GA4 purchase. Если GA4 дрогнет, все Smart Bidding-стратегии в аккаунте дрогнут вместе с ним. Add to cart и Begin checkout всё-таки подключены корректно как secondary через customer_conversion_goal — здесь картина лучше, чем казалось на первый взгляд. Store visitsпомечен primary на conversion_action, но не biddable на уровне goals, поэтому стратегии его не используют — просто мусорит UI.
Действие
Тип
Primary
В Conversions
Замечание
GA4 (web) purchase
GA4_PURCHASE
Да
Да
Единственный источник для всех стратегий
Add to cart (GA4 + Web)
GA4_CUSTOM / WEBPAGE
—
—
Biddable как secondary через customer_conversion_goal ✓
Begin checkout (GA4)
GA4_CUSTOM
—
—
Biddable как secondary через customer_conversion_goal ✓
AW — Покупка
WEBPAGE PURCHASE
—
—
Старый pixel — просто висит, страховки нет
Store visits
SMART_CAMPAIGN_TRACKED_CALLS
Да (на action)
Нет
Не biddable в goals — безопасно, но мусорит UI
Скрытый рискcustomer.conversion_tracking_setting.conversion_tracking_status = MANAGED_BY_EXTERNAL_MANAGER — конверсиями управляет внешний менеджерский аккаунт. Любое его изменение автоматически прилетает сюда. Владелец того аккаунта — это и владелец единой точки отказа всего биддингового парка.
Главная находка по гео
Все кампании работают с positive_geo_target_type = PRESENCE_OR_INTEREST. То есть Google показывает рекламу тем, кто в целевой стране, и всем, кого Google считает интересующимся этой страной. Разбивка за 90 дней:
Аудитория
Показы
Расход
Конв.
Ценность
ROAS
Эстония — интерес (Area of Interest)
1 601 791
€40 621
4 720
€227 143
5,6×
Эстония — присутствие (Location of Presence)
68 964
€2 499
1 119
€61 115
24,5×
Финляндия — интерес
293 894
€1 833
86
€3 735
2,0×
Финляндия — присутствие
4 525
€54
2
€36
0,7×
Самая дорогая утечка в аккаунтеТе, кто физически в Эстонии, конвертят с ROAS 24,5×. Те, кого Google пометил «интересующимися Эстонией», — 5,6×. Сегодня 90% бюджета уходит во вторую группу — потому что тумблер стоит в PRESENCE_OR_INTEREST. Переключение на PRESENCE в пяти ENABLED Search и главной PMax — одна правка на кампанию.
Устройства и демография
Устройства
Устройство
Доля
ROAS
Мобайл
66,6%
6,20×
Десктоп
32,1%
7,10×
Планшет
1,2%
7,81×
Прочее / CTV
0,1%
0×
Десктоп зарабатывает на евро больше, но получает меньше бюджета. Мобайл тянет объём. На двух RU-кампаниях даже выставлен модификатор −30% на Desktop — прямо против данных.
Возраст
Группа
Расход
ROAS
65+
€1 915
5,8×
55–64
€2 995
7,4×
45–54
€4 687
7,8×
35–44
€5 755
7,4×
25–34
€3 883
7,2×
18–24
€553
8,1×
Не определено
€9 404
7,4×
65+ — единственная группа, которую стоит ограничить. 45–54 — самая сильная.
Все 35 находок
Нумерация — по порядку появления в полном отчёте. Размер = влияние на аккаунт. Усилие = сколько работы на фикс.
#1Конверсии
Один primary-источник (GA4 purchase) + управляется извне + customer data terms не приняты
высок.
#2Гео
PRESENCE_OR_INTEREST вместо PRESENCE: 90% трафика идёт по «интересу» с ROAS 5,6 — против 24,5 у тех, кто реально в стране
крит.
#3Структура
39 зомби-кампаний с €1 940/день заблокированного бюджета, в т. ч. ENABLED €390/день без показов
высок.
#4Объявления
522 ENABLED ETA (мёртвые с 2022 года), которые до сих пор висят в аккаунте
сред.
#5Объявления
176 слабых RSA в основной Search ET; 87% RSA не используют все описания; 96 проигнорированных рекомендаций по RSA-strength
высок.
#6Гео / FI
Финляндия — €1 000+ на paused/enabled с ROAS 0,7–3,3
сред.
#7PMax
15 PMax-кампаний, 21 asset group; в главной asset group — всего 1 audience signal
сред.
#8Ключи
12 051 ENABLED ключ, доля Phrase Match — 4,5%. Крайности без середины
высок.
#9Search
Lost Rank IS 62–80% во всех основных Search-кампаниях
высок.
#10Именование
Опечатки, легаси, случайные дубли, суффиксы «111»
низк.
#21Объявления
ROTATE_INDEFINITELY на 4 основных Search-кампаниях = €26 296 (58% расхода). Google не оптимизирует выбор объявления
крит.
#22Ключи
70% позитивных ключей дублируются между ad_groups; 146 ключей одновременно живут в EXACT + PHRASE + BROAD
крит.
#23Бренд
7 «fitpoint»-ключей в небрендовой Search ET; всего 3 негатива «fitpoint» по всему аккаунту
высок.
#24Объявления
351 ad group без единого RSA; 590 с одной RSA; ни одной с тремя+
крит.
#25Политики
139 объявлений с DESTINATION_NOT_WORKING; 73 — с проблемами по substance/symbol/drug-terms
высок.
#26Трекинг
45 из 50 кампаний без UTM-меток; в одном шаблоне затесалась кавычка, ломающая URL
низк.
#27PMax
Главный PMax Estonia (€14 751) не подвязан к Merchant Center-фиду
крит.
#28Ассеты
32 promotion-asset без end_date — промокоды 2021–2024 годов до сих пор «активны»
сред.
#29Bid-модификаторы
Модификатор Desktop −30% на 3 RU-кампаниях — против данных (Desktop ROAS 7,10 vs Mobile 6,20)
сред.
#30Негативы
«whey» EXACT в 22 группах; «proteiinibatoon» в 19 — целые категории товаров заглушены сами себе
сред.
#31Оффлайн
«fitpoint tallinn» — 33 конверсии; в PMax-негативах встречается «järve keskus fitpoint» — возможна оффлайн-точка
открыто
#32Тренд
Недельный ROAS волатильный, последние 3 недели — ниже среднего за 90 дней
косвенно
#33Структура
ENABLED «Search ET Экспериментальная 435» — 162 PAUSED ad_groups, 0 ENABLED. Пустая оболочка на €390/день
сред.
#34Frequency
44 из 50 кампаний без frequency cap — включая главный PMax и Search
сред.
#35Объявления
52% RSA в выборке имеют закреплённый H1 — ограничивает комбинации, давит Ad Strength
сред.
Быстрые победы
Примерно 8–10 часов работы оператора. Ожидаемый эффект — в течение 2–4 недель при сохранении того же ROAS-таргета на время пилота.
01Переключить positive_geo_target_type с PRESENCE_OR_INTEREST на PRESENCE в 5 ENABLED Search и главной PMax.
02Переключить ad rotation с ROTATE_INDEFINITELY на OPTIMIZE в 4 основных Search-кампаниях.
03Подвязать существующий фид Merchant Center к главной PMax Estonia.
04Перенести 7 брендовых ключей в брендовую кампанию; добавить «fitpoint» как negative EXACT во все небрендовые Search и DSA.
05Снять «whey» EXACT и «proteiinibatoon» EXACT с 22 + 19 ad_groups, где они молча гасят целую категорию.
06Убрать bid-модификатор ×0,70 на Desktop в трёх RU-кампаниях; пересмотреть DOW-модификаторы на DSA.
07Bid-модификатор −20% на 0:00–6:00, −15% на четверг–субботу, +10% на Desktop, +5% на Tablet.
08Исключить 65+ или поставить −25%; на 18–24 — попробовать +5%.
13Прописать customer-level final_url_suffix для UTM-меток и поправить один шаблон с лишней кавычкой.
14Принять customer data terms на уровне customer — без этого недоступны Enhanced Conversions и offline-загрузки.
15Догрузить 5–8 audience signals в главную asset group PMax Estonia (сейчас работает на одном).
16Поднять долю Phrase Match в Search ET и Search RU EE до 30–40%, переведя часть BROAD в PHRASE.
17Поставить frequency cap 5–7/неделя на главную PMax Estonia.
18Восстановить RSA в 57 zero-RSA ad_groups внутри Search ET.
Что мы не увидели
В каждом аудите есть слепые зоны. Лучше их назвать, чем сделать вид, что покрыли всё.
·Auction Insights — текущий developer token не имеет доступа к auction_insight_domain_view. Без него мы не видим overlap и outranking rates по конкурентам.
·HEAD-проверка URL для 139 объявлений с DESTINATION_NOT_WORKING — fitpoint.ee стоит за Cloudflare challenge, который блокирует server-to-server запросы. Нужен либо headless-браузер, либо быстрая проверка со стороны клиента.
·Целостность GA4 — мы видим только импорт в Ads, не сам GA4. CMP/Complianz в EU может резать сигнал; для проверки нужен доступ к GA4 DebugView.
·Привязка user-lists к ad_groups — мы посчитали 252 USER_LIST-критерия в ad_groups, но не разобрали, какой список в какой кампании.
Открытые вопросы клиенту
Они блокируют первый раунд правок. Мы не действуем на догадках про оффлайн-точку, внешнего менеджера или активность промокодов на бэке.
В1Что с Финляндией — реанимация или sleep? Это разблокирует решение по ~10 кампаниям.
В2Есть ли физическая точка Fitpoint в Таллине? «fitpoint tallinn» даёт 33 конверсии; в PMax-негативах есть «järve keskus fitpoint» и «fitpoint ee haabersti» — это адреса торговых центров. Если точка есть — нужны GBP-привязка и Store Visits, и это меняет правила.
В3Пилот PRESENCE-only гео на одной Search ET на 14 дней — самый дешёвый способ подтвердить гео-вывод.
В4Разрешение на массовое удаление 522 ENABLED ETA — они не показываются, но это правка в живом аккаунте.
В5Кто этот внешний менеджер для conversion tracking (status = MANAGED_BY_EXTERNAL_MANAGER)? Всё, что он меняет — прилетает сюда автоматически.
В6Используется ли utm_campaign во внутренних BI? Сегодня 45 из 50 кампаний без UTM (auto-tagging работает, gclid едет в GA4, но только это).
В7Действуют ли промокоды 2021–2024 годов на бэке? Если нет — пользователю показываются скидки, которые не сработают в корзине.
Хотите такую же диагностику по вашему аккаунту?
Мы делаем полный аудит до старта любых работ — без шаблонов и AI-дашбордов. Реальные GAQL-запросы к вашему аккаунту, ручное чтение, текст без воды. Вы видите все утечки до того, как принимаете решение.